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办公室代沟

多多C网  2020-07-30 21:29:50

“代沟”不只仅发生在家庭内, 提起“代沟”往往会让人想到家长和孩子之间的和睦谐。办公室也可能存在初入职场,新的公司环境、新的办公室环境,让“菜鸟”新奇之余,也不得不面对一些问题:众多的新同事,不同的年龄、不同的生长背景、不同的职业生涯,不可防止地存在办公室代沟。

大家拥有不同的年龄、文化背景、家庭环境,甚至是不同的性格,因此有“代沟”可以理解,但是代沟的存在却会影响到职场的正常沟通,如果处置不好,很可能影响到新人的职业生涯。

办公室代沟 - 表现
1、70、80后在工作的时候可能会更仔细,更务实。在做一个方案时,会对方案的执行成本、部门配合等可行性方面考虑得比较周到,而90后更关注方案本身的新意与创意、在其可行性上缺乏细致、理性的推敲。

另外,70、80后同事在制定一个方案时,更关注公司的成本、关注物流,而90后更注重消费者的体验、注重品牌和服务。对于数码产品、网络消费90后有更多亲身的体验,因此更能从消费者网购体验的角度来考虑方案。

2、90后孩子学习能力快,接受新事物的能力强。但是这些孩子吃苦的精神不够,有时候多搬一些东西就会嫌累,平时和他们一起出差,也会常常抱怨条件太差。

建议90后们多磨练情商,刚刚入行,在公司里不管年龄大的,还是小的,都是前辈,虚心向他们请教,让他们认同你这个人。另外,不要太把自己当回事,出了问题不要把责任往别人身上推,多找自己原因。

办公室代沟 - 改善
办公室代沟 建议一:沟通时年轻人收敛个性。这一层面,其实代沟无论在办公室还是生活中都是存在,而在办公室更多的大家就工作方式上的沟通。年轻人的思维模式一般比拟前卫,而老同志激进一些,这样就要求年轻同志要尽量担待老同志一些。另外,现代年轻人的个性都比较强,建议要收敛一些个性,尽量给老同志一些宽容。

建议二:90后生长在信息时代,喜欢用网络获取信息,他们往往忽略了现实的沟通,对老员工敬而远之,有了问题,习惯性地使用百度、谷歌搜索,殊不知当面请教是拉近距离、增进了解的最好方式。

对于老员工来说,也可与90后员工的沟通习惯同步,采用一些新方式,如QQ、MSN、电子邮件等工具进行沟通。90后在执行任务时会加进一些创新的元素,渴望自己的想法得到别人的认可,由于他们抗挫能力比较弱,一旦受到否定,情绪波动比较大,上司与他们沟通交流、可以不要当面、而是在网上与他们交流。在指出他们的问题时,可以采取循序渐进的启发式引导、教他们改进问题的方法,让他们自己意识到问题,而不是直接指出他们错在哪里。


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